Important : le cours est déverrouillé si vous avez réaliser auparavant le module "Dites-nous" qui comporte un sondage sur vos attentes face à la formation et un test de positionnement.

La vente additionnelle est un challenge au quotidien, et est stratégique pour votre enseigne.
Voici quelques notions de base pour la mettre en place dans votre environnement et augmenter votre ticket moyen.